邯郸市培训机构疫情退费/教育局疫情期间培训机构退费

国家疫情期间培训班退费规定

〖壹〗 、教育机构培训退费主要依据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定 ，同时需结合2025年培训机构退费新规的具体要求 。

〖贰〗
、第五百八〖Fourteen〗、条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定
，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失 ，包括合同履行后可以获得的利益；但是
，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失
。

〖叁〗 、云南省教育厅关于学费退费的规定如下：退付范围涵盖高中以上（包含高中
、中职中专）学费、住宿费，高校委托培养费 ，教育考试考务费
，函大 、电大
、夜大及短训班培训费。

〖肆〗、疫情期间幼儿园学费可以退 。现有的在一些地方幼儿园退款的规定标准在此爆发，在疫情应对其他部分退款的问题 ，以及影响传染病在台湾暂停开园退款的规定标准收集，爆发的事实属于突发公共卫生事件
，各类幼儿园不再是延迟在早上王费用，住宿 、已被收取的费用将被退还或作为以后的费用
。

〖伍〗、学费（保教费）不得跨学年或学期预收。各地应按照当地人民政府关于疫情防控工作的统一部署开学复课 ，未开学或未开课不得提前收取学费（保教费） 。

教育机构退费,真的很简单

教育机构退费可通过协商
、投诉、起诉等途径解决
，关键在于掌握合理理由并保留证据
。具体操作如下：退费方法与流程友好协商优先与机构沟通，明确表达退费诉求。若机构同意 ，需签订书面协议确认退款金额 、时间及方式
，避免口头承诺 。税务举报（针对未开发票）若机构未开具发票，可拨打12366向税务部门举报。

教育机构退费需明确合理合法性
、沟通方式及课时计算规则 ，同时可通过选取正规机构、利用法律条款保障权益
。 具体如下：教育机构退费的核心原则退费要求的合法性：退费要求本身是合理且合法的。即便消费者与教育机构签订了合同
，在特定情况下仍有违约并要求退费的权利 。

教育机构能否退费需视具体情况而定，但可通过协商 、投诉或法律途径争取合理退款
。以下是具体处理方式：协商解决主动沟通：若机构未明确拒绝退费 ，可优先联系工作人员协商。提出合理诉求（如按未上课时比例退款）
，争取双方达成一致 。注意保留证据：协商过程中需保存聊天记录
、通话录音等，作为后续维权依据
。

抓住痛点和重点：如果教育机构存在虚假宣传、无资质办学 、私账收款不开发票
、K12校外培训老师无教师资格证等问题 ，可以将其作为协商的筹码，要求机构尽快退费。协商与投诉、诉讼并用：有时
，仅仅协商可能效果不佳，可以同步进行投诉或诉讼准备 ，以向机构施加压力 。

疫情教育机构转线上可退费吗

作为家长
，面对培训机构“线下转线上 ”的转变，可从以下方面应对：明确自身权益与合同条款 退费权利：根据《消费者权益保护法》第53条 ，若线下培训因疫情无法按期进行
，家长有权要求退还未授课部分的费用
。因疫情属于不可抗力，教育机构可免除继续履行合同的责任 ，但家长无需承担违约责任。

学员能否要求退还费用需视具体情况而定
，若因线上课程无法达到培训目的，学员有权要求退还相应费用 。具体分析如下：合同约定与赠送课时处理若双方签订的书面合同中明确约定“赠送课时
”不包含在总课时内且不退费 ，则培训机构可据此拒绝退还赠送课时费用
。

教育培训机构因为疫情原因转为线上教学
，可以退费。法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》第十二条在中华人民共和国领域内的一切单位和个人，必须接受疾病预防控制机构 、医疗机构有关传染病的调查
、检验、采集样本 、隔离治疗等预防、控制措施 ，如实提供有关情况 。

接受培训机构调整方案：近来教育培训机构给出的解决方案大多是三类：一是延期开课，二是转为线上授课
，三是退费。学生及家长可根据自身需求选取合适方案
。

教育机构退费可通过协商
、投诉、起诉等途径解决，关键在于掌握合理理由并保留证据。具体操作如下：退费方法与流程友好协商优先与机构沟通 ，明确表达退费诉求 。若机构同意
，需签订书面协议确认退款金额 、时间及方式，避免口头承诺
。税务举报（针对未开发票）若机构未开具发票 ，可拨打12366向税务部门举报。

退费政策存在：师大教育在某些特定情况下
，如疫情等不可抗力因素的影响下，会进行课程调整和线上教学的转变 ，并为了保障学员权益
，决定对之前缴纳的部分费用进行退费 。具体退费规定：师大教育的退费政策包括明确的退费范围
、申请时间、申请流程以及退费时间等
。

法院审理关于培训机构退费的案例

退费金额计算：法院综合考虑课程约定期间 、已上课程
、排课密度、停业时间等因素，最终判令培训机构退费3811元。法官说法与风险提示条款无效的法律依据：培训机构以“特惠课程不退不换”为由拒绝退费 ，本质是通过格式条款免除自身责任 、排除消费者权利
，违反《民法典》关于格式条款效力的强制性规定 。

太原中院少年法庭审理的案例中，某教育培训机构因受疫情和教育改革政策影响停课 ，家长集体起诉要求退费
。法院通过调解，最终促使培训机构退还了家长们的剩余费用。这体现了法院在处理受外部因素影响导致的退费纠纷时
，会积极寻求调解，保护消费者的合法权益 。

案例一：福州圣安琴舞蹈机构退费纠纷福州李女士女儿在圣安琴舞蹈机构上课多年 ，申请退费时发现该机构未申请非学科类艺术培训资质
，营业执照中亦无培训许可
。经记者介入协调，双方达成一致：机构最初以“考级集训费未使用 ”和“合同约定20%手续费
”为由拒绝退费 ，后同意免除手续费并退还剩余费用。

河北省吴桥县人民法院对一起教育培训纠纷案作出判决
，认定培训合同中的“霸王条款”无效，判决培训公司全额退还消费者剩余培训费7630元 。案件背景：消费者因特殊原因要求退费遭拒2022年10月 ，刚毕业的刘璐为备考入职考试
，与北京某知名教育培训公司签订了54课时的培训服务协议，并支付了10900元培训费。

此时 ，赠课应计入退费范围
。例如
，浙江省平湖市人民法院审理的案件中，某教育培训公司单方面变更培训地点 ，导致消费者上课距离大幅增加，法院判决解除合同并返还剩余课程费用
，其中包含未消费的赠课部分。

签了教育培训合同又交了钱，但不想去了 ，一般可以解除合同
，但能否要求退费需视具体情况而定，若因自身原因违约解除 ，可能要承担违约责任后才能获得部分退费；若因培训机构违约或不可抗力等情形
，则有权要求全额退费或相应赔偿 。